我們都要知道的是,保險(xiǎn)銷售僅是一個(gè)普通的專業(yè),與其它行業(yè)銷售并沒有太大差別。因此保險(xiǎn)無論是代理人或經(jīng)紀(jì)人都要不斷地?cái)U(kuò)大顧客,但同時(shí)又要為顧客做長久的服務(wù),做他人信任的家庭保險(xiǎn)咨詢?nèi)?,?shí)實(shí)在在地為顧客帶走顧慮。那可以通過哪些渠道來進(jìn)行拓客,做到長期不斷的獲客呢?我們可以從下面幾點(diǎn)來做
一、獲客平臺
通過利用獲客平臺找到獲客捷徑。您苦于無法找到顧客,而顧客又苦于害怕碰到不可靠的代理。所以保險(xiǎn)代理人應(yīng)該充分利用獲客平臺,他們擁有海量的用戶信息并且與適合自己的保險(xiǎn)代理人相匹配,借助這一中介服務(wù)就能實(shí)現(xiàn)獲客捷徑。
當(dāng)在平臺獲客之后,可把顧客帶入到各自的顧客池中,并做好顧客池中各種形式的顧客運(yùn)營工作,爭取和顧客做好友、做伴侶,打造一個(gè)有溫度的鏈接。基于保險(xiǎn)行業(yè)特殊性,保險(xiǎn)代理人與顧客之間信任關(guān)系的建立就顯得格外重要,如前面所提到的隔屏難以建立信任,所以線下營銷仍然無法獲得。
二、互聯(lián)網(wǎng)自媒體獲客
這種方式屬于比較新的獲客方式,主要是代理人通過借助互聯(lián)網(wǎng)自媒體平臺,做一些保險(xiǎn)知識普及和疑難問題解答,通過粉色來轉(zhuǎn)化為自己的客戶。這種方式的優(yōu)點(diǎn)就是獲客成本低,影響力比較大,缺點(diǎn)是要求自身專業(yè)知識水平必須足夠扎實(shí),而且還要不斷的堅(jiān)持創(chuàng)作下去。
三、公司名單資源客戶
這種方式主要是針對銀保或續(xù)期部門來說,他們會下發(fā)客戶名單。優(yōu)勢是因?yàn)橐呀?jīng)是本公司的客戶,所以也相對比較容易建立信任,但這部分資源客戶里,躉交和中老年客戶居多,而且偏向年金險(xiǎn),不易于溝通長期險(xiǎn)和健康險(xiǎn),而且在有限的幾個(gè)客戶名單里篩選出優(yōu)質(zhì)客戶也是比較不容易的。
總而言之,對于保險(xiǎn)行業(yè)來說獲客方法是有很多的,但是如何做到長期的獲客才是每個(gè)保險(xiǎn)代理人所應(yīng)該去考慮的,如果一直靠著緣故獲客到一定的時(shí)候也會枯竭。