預(yù)約沃保助理 助您簽單網(wǎng)絡(luò)客戶
相信大家做保險的都知道，真的挺難的。這份工作的難，不僅是專業(yè)上的學(xué)習(xí)，銷售也是一門技巧，簡單講就是懂人性，會溝通，理解和解決客戶需求，看似越簡單的東西，實際才是最難的，在遇到困難的時候，能讓你一直堅持下來，克服并解決困難往往初心不忘。
保險行業(yè)之所以留存率低，相信大多數(shù)人都會有一個共識：客戶來源問題。但其實問題本質(zhì)不是沒有客戶，而是不懂得客戶轉(zhuǎn)化，也不懂得銷售，欠缺與人溝通的能力，保險行業(yè)和社會發(fā)展到現(xiàn)在，大多數(shù)的人都是知道保險并且能接受保險，所以并不存在沒有客戶。
保險的「專業(yè)」一直在不斷發(fā)生變化。十幾年前做保險，你讓客戶明白自己買了什么，客戶就覺得你專業(yè)。十年前你幫客戶理賠，客戶會覺得你專業(yè)負(fù)責(zé)。但是現(xiàn)在這一套已經(jīng)行不通了，買客戶之前讓客戶明白，這不是必須要做的嗎?協(xié)助客戶理賠，這也是份內(nèi)之事，有什么值得驕傲的嗎?
所以這么多年來，市場一直在變化，客戶對于專業(yè)的要求也在不斷升級迭代。你必須要讓自己的服務(wù)領(lǐng)先于客戶的要求，才能做到真正的安心無憂。
無論保險行業(yè)如何改變，客戶的需求是不會變的，只是我們看我們?nèi)绾螡M足。沒事的時候去思考保險銷售的本質(zhì)，縷清思路就好做了。你做保險，比其他人做的更好、懂的更多，就把你的專業(yè)展示給客戶，吸引他們;如果你無法更專業(yè)，就建立有價值的連接，用有價值的服務(wù)去吸引他們。
