預(yù)約沃保助理 助您簽單網(wǎng)絡(luò)客戶
做保險這行被拒絕是常態(tài)。但還是有很多人被客戶拒絕之后就會失去信心。今天分享一個讓你獲客成功率提高50% 方法——充分了解客戶。為什么怎么說呢？給大家分享一個案例：
保險從業(yè)人員A女士，通過客戶B認(rèn)識了C。A女士在沒有了解C的家庭和財務(wù)狀況之前，就著急地為C提供了一份保額只有20萬元的保單規(guī)劃。
而事實上，20萬元的保額于C的家庭而言是非常不匹配的，但C看在B的面子上還是購買了這份保單。
在A女士還在沾沾自喜的時候，熟不知，她已經(jīng)失去了為C的家庭做全面保障規(guī)劃的機會。有經(jīng)驗的朋友應(yīng)該看出來問題出在哪兒了？
A女士沒有充分了解C的家庭財務(wù)情況，也就不能提供匹配C身價的保障規(guī)劃，就會被C認(rèn)為是不夠?qū)I(yè)的人。因此雖然A獲得一次成交，但也失去了后續(xù)加保的機會。
所以說，從業(yè)人員只有充分了解客戶，才能找準(zhǔn)切入點，依據(jù)客戶的需求做出合理的規(guī)劃， 成交的幾率才會大大提高。你還可以點擊視頻上方預(yù)約，領(lǐng)取獲客方式。
